欢迎使用 Team Claw 体系（包括 Team Claw、Team ERP、Team CRM，以下统称"本平台"）。本服务条款（以下简称"本条款"）是您（以下简称"用户"）与镇江天美信息科技有限公司（以下简称"我们"）之间关于使用本平台服务所订立的协议。请您在注册或使用本平台前仔细阅读并理解本条款的全部内容。注册或使用本平台即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。
为方便理解，本条款中的下列术语具有如下含义：
本平台以 SaaS（Software as a Service，软件即服务）模式向用户提供服务。用户通过互联网访问和使用本平台，无需在本地安装软件。我们负责平台的部署、运维、升级和安全保障。
Team Claw 体系下的各产品提供不同的业务功能模块：
各产品的具体功能以实际发布版本为准，我们保留根据产品规划调整功能的权利。
本平台采用订阅制收费模式，具体价格和套餐详情请参阅各产品的定价页面。我们可能会不定期调整价格，调整将按照本条款约定的方式提前通知。
用户应以企业或组织的名义进行注册，并提供真实、准确、完整的注册信息。如注册信息发生变更，用户应及时更新。因用户提供虚假或过期信息导致的一切后果由用户自行承担。
用户应妥善保管账户登录凭证（包括但不限于用户名、密码、验证码等），不得将账户转让、出租或出借给他人使用。因用户保管不善导致的账户安全问题，由用户自行负责。如发现账户存在异常使用情况，用户应立即通知我们。
账户的所有权归注册企业所有。企业管理员有权管理企业内部的子账户和权限分配。当企业发生合并、分立或其他主体变更时，应及时联系我们办理账户变更手续。
本平台提供月付和年付两种计费方式。选择年付方案的用户可享受相当于月付价格约 83% 的优惠折扣（即年付价格约为月付价格的 10 倍，相当于免付 2 个月）。
除非用户在当前订阅期到期前主动取消，订阅将在到期时按照相同的计费周期自动续费。我们会在自动续费前通过邮件或平台通知提醒用户。
我们的退款政策如下：
我们保留调整服务价格的权利。价格调整将提前 30 天通过平台公告、邮件等方式通知用户。价格调整不影响用户当前有效订阅期内的费用。
用户在遵守本条款的前提下，享有以下权利：
用户在使用本平台时应遵守以下义务：
本平台的软件、技术、界面设计、文档、商标、品牌标识等所有知识产权归镇江天美信息科技有限公司所有。未经我们书面许可，用户不得复制、修改、反编译、反汇编或以其他方式尝试获取本平台的源代码。
用户在本平台上录入和生成的业务数据的所有权归用户所有。我们不会主张对用户业务数据的所有权。在订阅期间及取消后的数据保留期内，用户可随时导出其业务数据。
如果用户向我们提供产品反馈、功能建议或改进意见，我们有权将这些反馈用于改进产品和服务，且无需向用户支付任何费用或承担其他义务。
用户可随时通过平台设置或联系客服取消订阅。取消后，用户的数据将被保留 30 天，期间用户可导出数据或申请恢复账户。30 天后数据将被永久删除。
在以下情形中，我们有权终止向用户提供服务：
如因业务调整等原因需要终止本平台的全部服务，我们将提前 90 天通知所有用户，并协助用户完成数据导出和迁移。
在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本平台而导致的任何间接损失、特殊损失、附带损失或惩罚性损失承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失或业务中断。
在任何情况下，我们因本平台服务向用户承担的赔偿总额不超过人民币壹万元（¥10,000）或用户在索赔事件发生前 12 个月内实际支付的服务费用，以金额较高者为准。
因不可抗力因素（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、电力故障、电信中断等）导致服务中断或数据损失的，我们不承担责任，但应采取合理措施尽快恢复服务。
本条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
因本条款引起的或与本条款相关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。
协商不成的，任何一方均有权将争议提交至镇江天美信息科技有限公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
如果您对本服务条款有任何疑问，或在使用本平台过程中遇到任何问题，请通过以下方式联系我们：
感谢您选择 Team Claw 体系。我们将持续为您提供优质的产品和服务。